Киоски самообслуживания

Что такое киоски самообслуживания?

Киоски самообслуживания (терминалы самообслуживания, киоски самостоятельного заказа) - это устройства, которые позволяют человеку самостоятельно выбрать и оплатить товар или блюда, не привлекая к этому процессу персонал заведения или торговой точки.

Благодаря такому оборудованию, торговые точки и заведения общественного питания могут оптимизировать расходы на персонал, а также в значительной мере ускорить процесс выдачи заказа. тем самым сокращая время ожидания. От устройств, которые вы выберете для воплощения в жизнь концепции самообслуживания, напрямую зависит уровень удовлетворенности клиента не только сервисом, но и заведением в целом.

Какие бывают киоски и в чем их особенности?

Терминалы самообслуживания - сравнительно молодой вид техники. Сегодня разные модели отличаются набором функций, а также принципом установки: устройства могут быть напольными, крепиться на стену или стол. Но объединяет киоски то, что все они работают в автоматическом режиме, без участия персонала, что значительно ускоряет как процесс получения товара клиентом, так и экономит время сотрудников заведения, избавляя их от рутинных задач.

Принцип работы киоска самообслуживания в ресторане довольно прост: гость выбирает блюдо, оплачивает его. В тот же момент чек поступает на кухню. Пока заказ готовят, человек может отдохнуть. Как только блюда могут отдать, номер заказа высвечивается на табло электронной очереди. Можно подойти к стойке выдачи и забрать свою еду.

Одним из весомых плюсов использования сенсорных терминалов самообслуживания является возможность внедрения таких устройств в любую существующую систему автоматизации заведения общепита.

Среди плюсов киосков самообслуживания можно выделить:

• возможность избежать очередей в часы пик;
• экономия на зарплате персонала;
• продуктивная организация труда работников;
• красивое и подробное меню;
• дополнительное место для рекламных предложений;
• расширение площади контакта с посетителями.

Уменьшение очередей, пожалуй, одна из самых важных причин, по которой многие рестораны, в том числе и фаст-фуда, устанавливают терминалы самообслуживания. Как показали исследования, около 86 %посетителей предпочитают выбрать другой ресторан или кафе, если столкнулись с очередями. В ресторанах быстрого питания такими терминалами пользуется более половины гостей.

Почему стоит приобретать оборудование в “Сфера Технолоджи Групп”?

“Сфера Технолоджи Групп” существует на рынке продаж и обслуживания кассовой техники и сопутствующего оборудования уже более 20 лет. Мы налаживаем электронную коммерцию, быстро налаживаем работу торгового оборудования.Кроме того, специалисты “Сфера Технолоджи Групп” помогут вам подобрать правильный фискальный накопитель и зарегистрируют кассу. Также мы можем научить ваших сотрудников пользоваться всеми преимуществами кассовой техники.

Также “Сфера Технолоджи Групп” обеспечивает техническую поддержку и гибкие цены.

• персональный подход;
• выгодные цены;
• быструю доставку;
• отгрузку в день оплаты;
• гарантию на продукцию;
• консультации и техническую поддержку;
• собственный сервисный центр.