Ограничение на отключение печати чеков на кассе

Федеральная налоговая служба напомнила о вступивших в силу ограничениях, которые затрагивают возможность отключения печати бумажных чеков на кассовой технике. Поводом стали случаи, когда пользователи ККТ продолжают проводить расчёты без формирования бумажного документа и одновременно не заполняют контактные данные клиента для отправки электронного чека. Такой режим работы противоречит требованиям Федерального закона № 54-ФЗ.

С 1 сентября 2025 года действует приказ ФНС России № ЕД-7-20/236@, изменивший виды фискальных документов. Теперь касса обязана проверять корректность заполнения двух реквизитов: телефона или e-mail покупателя (тег 1008) и адреса электронной почты отправителя чека (тег 1117). Если эти поля не указаны, касса должна печатать бумажный чек без возможности отключить печатающий механизм.

Производителям ККТ предписано обновить ПО своих аппаратов, чтобы исключить любые сценарии работы, нарушающие новые правила. Экспертные организации при сертификации техники также обязаны учитывать обновлённые требования. Пользователям кассовых аппаратов рекомендуется заранее установить актуальные версии ПО, чтобы избежать рисков и спорных ситуаций при проверках.

Налоговая служба ранее уже давала аналогичные разъяснения в письме от 7 ноября 2024 года № АБ-4-20/12720@, однако теперь ведомство отдельно акцентирует внимание: использование кассы без печати чека возможно только при корректном заполнении контактных данных покупателя.